Augmenter vos conversions grâce à la data et à l’expérimentation
Le CRO (Conversion Rate Optimization) consiste à améliorer la part de visiteurs qui passent à l’action. Nous identifions les points de friction dans vos données, formulons des hypothèses, les testons en A/B test et mesurons l’impact avec rigueur statistique. Notre double compétence technique et métier nous permet de mener un programme complet, de l’analyse à l’implémentation.
Ce que vous obtenez
- Des frictions identifiées et chiffrées sur vos parcours
- Des décisions fondées sur des tests fiables, pas sur des avis
- Un gain de conversion mesuré, test après test
Les enjeux
Des décisions à l’intuition
Les changements de site sont décidés en réunion, sans preuve de leur effet.
Des tests peu fiables
Échantillons trop petits, durées trop courtes, conclusions hâtives.
Un outil sous-utilisé
Une solution d’A/B test payée mais peu de tests lancés.
Nos services
Chaque service peut être mené seul ou combiné aux autres. Cliquez pour voir le détail de la prestation.
Audit CRO
Analyse quantitative et qualitative des parcours pour identifier et chiffrer les freins à la conversion.
Voir le détail →Stratégie & roadmap d’expérimentation
Hypothèses documentées, priorisation et planning de tests aligné sur vos objectifs.
Voir le détail →Mise en place des A/B tests
Déploiement de l’outil d’expérimentation, développement des variantes et recette.
Voir le détail →Analyse statistique des tests
Lecture rigoureuse des résultats, segmentation et recommandations de déploiement.
Voir le détail →Personnalisation
Adapter contenus et parcours selon les segments et les données de vos visiteurs.
Voir le détail →Programme d’expérimentation continu
Un accompagnement dans la durée pour installer la culture du test & learn.
Voir le détail →L’appui de l’IA
L’expérimentation repose sur la rigueur statistique et la compréhension de vos utilisateurs. L’IA nous aide à trouver de meilleures hypothèses et à tester davantage, la méthode restant entre les mains de nos experts.
Appuyer
Analyse des parcours, des enregistrements de sessions et des verbatims clients pour identifier les frictions.
Accélérer
Génération d’hypothèses et de variantes, développement plus rapide des tests.
Optimiser
Priorisation de la roadmap d’expérimentation et personnalisation à partir de segments prédictifs.
L’IA ne remplace pas l’expertise : elle la prolonge. Chaque analyse, recommandation ou livrable est conçu, vérifié et validé par nos consultants. C’est notre maîtrise approfondie de l’IA qui nous permet de l’utiliser là où elle apporte un gain réel, et seulement là.
Livrables
Questions fréquentes
Quel trafic faut-il pour faire de l’A/B test ?
Cela dépend du taux de conversion et de l’effet recherché. Nous calculons en amont la durée nécessaire pour chaque test. Avec un trafic faible, nous privilégions les pages les plus visitées ou des approches qualitatives.
L’A/B test est-il compatible avec le RGPD ?
Oui, à condition d’intégrer l’outil au dispositif de consentement et de limiter les données collectées. Nous l’intégrons dès la mise en place.
Expertises associées
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Un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre votre contexte et vous dire comment nous pouvons aider.